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Amazon Go的中國樣本 | 云拿科技CEO馮杰夫專訪 - 財富中文網廣東11選5開獎歷史公眾號文章

2019年3月14日10時00分內容來源:財富中文網



云拿科技成為2018年《財富》全球科技論壇中國創新大賽第一名,它在做和亞馬遜Amazon Go相同的事情。


云拿科技創始人及CEO馮杰夫(中)接受《財富》雜志總裁穆瑞瀾(Alan Murray,右)和廣州汽車集團總經理馮興亞(左)共同頒發的“2018年《財富》中國年度創新企業”獎項。


馮杰夫的廣東11選5開獎歷史頭像是一張杰夫·貝佐斯大笑的照片,或許他只是想說明一點:云拿在做和亞馬遜一樣的事情。


自從亞馬遜于2016年12月在西雅圖開設第一家無人商店Amazon Go后,無人零售概念便在全世界蔓延。Amazon Go無現金、無收銀店面搭載一系列感測器和相機,讓客人從貨架上取下物品,并在離開時自動收取費用。無人商店的開幕引發極高關注,但這種店到底賺不賺錢還不得而知,現在有分析師自行估算,認為無人商店的平均收入比普通便利店多50%。


“其實在亞馬遜之前,國內已經有一些公司在做無人零售。但這波浪潮確實是托亞馬遜公司的福。”云拿科技創始人及CEO馮杰夫說,從亞馬遜的思路延伸出來,可以做更多事情。


無人便利店目前要解決的技術難題主要有三個:無人收銀、多人進店購買和防盜損。云拿科技首先在“無人收銀”上,通過閘機+貨架商品圖像識別實現:用戶通過支付方式掃碼過閘機,系統通過貨架傳感器的圖像識別獲取商品的購買行為和商品信息,用戶出閘機完成購買行為,實現免排隊和無人收銀。而因為提前獲取支付方式和信用信息,實現了防盜損。


基于這一技術,云拿科技還為便利店實現智能盤貨。商品的信息在統一錄入系統的情況下,系統能夠實時獲得商品的購買和放置情況。


從流程上來說,云拿科技主張“即拿即走,無感支付”,即用戶只需下載云拿APP或綁定云拿小程序,開通支付寶或廣東11選5開獎歷史免密支付并獲取代表客戶身份的進店二維碼,通過在閘機的認證門上掃描二維碼即可進店。并且,在完成購物并走出商店后,智能系統將自動完成結算,7秒左右,商品清單則以電子收據的形式發送到云拿APP或綁定的云拿小程序上。


這一切背后是計算的力量。云拿科技打包了包括機器視覺識別、深度學習和傳感器融合處理技術,其中傳感器技術包括重力、物理位移和視覺傳感器技術。這些技術的融合,使得便利店實現“即拿即走”的體驗。


“一個50平米的無人商店,大約需要20至30個攝像頭。”馮杰夫說,一個傳統商店里面一個100平方米的店大概需要6至8人,但是我們現在只需要1到2個人。“我們不是做無人店,只是做智能化結算方案,所以我們店里依然會有服務人員,但是這些服務人員,因為他不用再去做結算工作,可以給顧客提供更好的服務。”


根據他的介紹,在過去6個月當中,中國不同的城市,云拿已經推出20家門店,目前這些商店總共有50萬客戶的訪問量,加上零售商收取技術的一次性改造費和服務費,產生200萬美元的營收。


和亞馬遜不同的是,云拿并不是無人商店的主人,他們更想做toB的生意。馮杰夫表示,公司未來將以平臺模式為主,系統和硬件以押金形式為商戶開放,贏利點在于商品抽成。按照他的描述,云拿科技更想做一家“平臺型公司”。


資本對“線下流量”價值的重估,催生了無人便利店風口的興起。但除了流量價值外,“無人化”技術對便利店運營效率和服務體驗的提升,是無人便利店競賽的關鍵要素之一。馮杰夫認為,從理論上來說,只要人眼能夠分別的物品,機器都可以識別。“但現在還不是這樣,比如,機器很難分辨兩個蘋果之間有哪些區別。”馮杰夫說。






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